Kako da kupim knjige?

  • Odaberite artikle koje želite da kupite, tako što ćete kliknuti na dugme „Dodaj u korpu“ koje se nalazi uz svaki artikal – i artikal će automatski biti dodat u Vašu korpu.
  • Artikle u korpi možete na isti način dodati i sa svoje liste želja. U svakom trenutku pogledom na zaglavlje sajta možete da vidite koliko artikala imate u korpi, a klikom na korpu možete videti njen sadržaj.
  • Kada ste odabrali sve artikle koje želite da kupite, kliknite na „Detalji“ u brzom pregledu korpe i otvoriće Vam se obrazac za kupovinu.

  • Načini plaćanja su: opštom uplatnicom (Nalog za uplatu), elektronskim putem i plaćanje pouzećem

  • Na mail ćete dobiti narudžbenicu.

Primer ispravno popunjenog naloga za uplatu

Način plaćanja

  • Možete platiti opštom uplatnicom, nakon evidentirane uplate kontaktiraćemo Vas oko detalja preuzimanja.

  • Možete platiti elektronskim putem, nakon evidentirane uplate kontaktiraćemo Vas oko detalja preuzimanja knjiga.

  • Možete platiti kuriru prilikom preuzimanja pošiljke.

Dostava – Post Exspress-om

*VAŽNO:
Iznos troškova dostave i otkupa obračunava se po cenovniku / kalkulatoru Postexpressa. Informatika a.d. ne snosi odgovornost za promenu troškova dostave.
Više informacija na sajtu Postexspress kalkulator

Lista Želja

Kako da dodam proizvode na svoju listu želja?

  • Ako izaberete proizvod, a niste sigurni da li želite da ga kupite, dodajte ga na listu želja.
  • Klikom na dugme „Dodaj na listu želja“ koje se nalazi uz svaki artikal.
  • Pregled artikala koje ste stavili u Listu želja, videćete ako kliknete na dugme Lista želja

Da li moram da kupim proizvode sa svoje liste želja?

Naravno, da ne morate! Lista želja Vam služi kao podsetnik. Pomoću nje možete na jednom mestu da vidite artikle koji Vas zanimaju i koje biste voleli da kupite i pročitate.

Način dostave i troškovi isporuke?

Trenutno je moguće dostavljati pošiljke samo kupcima u Srbiji i zemljama u okruženju:

  • Poštanskom uplatnicom – iznos za plaćanje knjiga, plaćate poštanskom uplatnicom na naš račun a mi vama šaljemo naručene knjige istog dana po prispeću uplate;
  • poštanski troškovi: zavise od od težine pošiljke

Procena roka za isporuku robe

Nakon slanja narudžbine u internet prodavnici, za isporuku robe potrebno je 2 do 6 radnih dana.

Povraćaj robe

Povraćaj robe se koristi isključivo u slučaju reklamacije.

Uslovi reklamacija

Reklamacije se mogu podneti isključivo u slučaju kada je – isporučeni proizvod nekompletan ili ne odgovara specifikaciji narudžbine.

Reklamacije slati na  izdavastvo@informatika.com